Zasady wysyłki

Staramy się osiągnąć maksymalnie wysokim poziom obsługi klienta. Dlatego, by zadbać o Wasz komfort w odbiorze zamawianych produktów, dajemy Wam możliwość wybrania sposobu oraz firmę, która dostarczy Waszą paczkę.

Współpracujemy z firmą kurierską ORLEN Paczka, InPost oraz DPD. Paczki, które do Was wysyłamy są ubezpieczone, a ich podróż monitorowana.

Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu zapłaty za zamówienie oraz wybranej firmy kurierskiej:

1. Odbiór osobisty– 0,00 zł

2. Przedpłata

• Darmowa wysyłka za zakupy powyżej 490,00 zł

• ORLEN Paczka – 12,90 zł

• InPost – 14,00 zł

• DPD PickUp – 16,00 zł

• DPD – 19,00 zł

3. Pobranie

• InPost – 16,00 zł
• DPD – 21,00 zł

4. Odbiór w punkcie/paczkomacie

• ORLEN Paczka – 12,90 zł
• InPost – 14,00 zł
• DPD PickUp – 16,00 zł

Po paczki do odbioru osobistego zapraszamy serdecznie od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00 – 15:00. Ale zanim się u nas pojawicie, zaczekajcie aż otrzymacie od nas wiadomość e-mail, że Wasze zamówienie spakowaliśmy i jest gotowe do odbioru. Nasz adres, który otrzymacie także w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienie to: ul. Północna 213 A, 20-818 Lublin

Na to, jak długo będzie trwało przygotowanie Waszego zamówienia do wysyłki lub odbioru, składa się kilka czynników:

– czas jego realizacji, czyli zaksięgowania płatności, skompletowania zamówionych produktów, wystawienia dokumentu sprzedaży oraz spakowania paczki i nadania do dostarczenia

– czas dostawy – zależny od sposobu jej dostarczenia

Zawsze staramy się jak najszybciej przygotować paczki

Prowadzimy również sprzedaż wysyłkową za granicę. W przypadku takiego zamówienia, koniecznie skontaktujcie się z nami jeszcze przed złożeniem zamówienia. Możecie wysłać e-mil: sklep@dzikisklep.pl lub zadzwonić: 881 474 547, ustalimy wszystkie szczegóły, w tym między innymi, koszt wysyłki.

Jeżeli zdarzyłoby się tak, że przesyłka nie dotarła do Was w terminie określonym w regulaminie, piszcie do nas e-mail: sklep@dzikisklep.pl lub dzwońcie: tel. 881 474 547. Postaramy się ustalić, co się wydarzyło. Więcej informacji na temat zasad wysyłki znajdziecie w Regulaminie Sklepu